Política de privacidad

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

En Gestix nos comprometemos a proteger la información de nuestros usuarios y a utilizarla únicamente para prestar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión comercial e integraciones.

1. Información que podemos tratar

Gestix puede tratar información necesaria para operar la cuenta, como datos de identificación y contacto, información del negocio, productos, ventas, stock, clientes y otros datos que el usuario incorpore voluntariamente al sistema.

Cuando el usuario conecta una tienda de Tiendanube, Gestix puede acceder a los datos autorizados mediante OAuth y a la información necesaria para sincronizar productos, stock y pedidos, de acuerdo con los permisos aceptados por el usuario.

2. Uso de la información

La información se utiliza para:

• proporcionar las funciones de Gestix;
• sincronizar información entre Gestix y servicios conectados, cuando el usuario lo autoriza;
• mantener la seguridad y funcionamiento del servicio;
• brindar soporte y resolver incidencias;
• mejorar la experiencia y confiabilidad de la plataforma.

3. Integración con Tiendanube

La conexión con Tiendanube requiere autorización del titular o administrador de la tienda. Gestix solicita únicamente los permisos necesarios para las funciones habilitadas por la integración. Los tokens de acceso se almacenan de forma protegida y no se muestran en la interfaz del usuario.

Gestix no vende los datos obtenidos mediante la integración ni los utiliza para fines publicitarios ajenos a la prestación del servicio.

4. Conservación y eliminación

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales o de seguridad. Cuando corresponde, los datos asociados a una integración pueden eliminarse a solicitud del titular o como consecuencia de la desinstalación y los procesos de eliminación previstos por la plataforma integrada.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

6. Servicios de terceros

Gestix puede integrarse con plataformas externas, como Tiendanube y proveedores de infraestructura o pagos. Cada servicio externo puede tener sus propias políticas de privacidad y términos.

7. Derechos y consultas

Para solicitar información, corrección, eliminación o realizar una consulta relacionada con privacidad, podés escribir a gestix.app@gmail.com.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en el servicio, la normativa o nuestras prácticas. La fecha de actualización se indicará al comienzo de esta página.